新製品は、「RICOH MP C307」の後継機種で、複合機や電子黒板、カメラなどのエッジデバイスを、クラウドプラットフォーム「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES プラットフォーム」を介して各種クラウドサービスと組み合わせ、オフィスワークの自動化・省力化を推進する「RICOH Intelligent WorkCore」に対応する初のA4デジタルフルカラー複合機です。
店舗の事務所やバックヤードに設置できるコンパクトボディはそのままに、連続複写速度はフルカラー・モノクロともに30枚/分（A4タテ）と高い生産性を実現しています。一度の搬送で両面の同時読み取りが可能な1パス両面原稿送り装置を標準搭載しており、フルカラー・モノクロ同速の片面40ページ/分、両面80ページ/分の高速スキャンが可能です。
また、使いやすさを向上させた10.1インチの大型フルカラータッチパネル新「MultiLink-Panel」を搭載し、複合機本体の導入後も基本性能を最新の状態にアップデートできる「RICOH Always Current Technology」に対応しました。さらに、電源の位置やコネクタの形状を見直したことで、設置性も向上しました。